保険ほっとラインについての口コミ・評判を基に調査結果をまとめてみました

最近では、相次ぐ震災や少子高齢化による老後の不安から、保険加入件数が増加しています。

安定した生活を送るためにも、自分に本当にあった保険選びが大切です。

保険に加入する時だけでなく、実際に保険金の給付を受ける時にもしっかりとサポートしてくれるところがいいですよね。

加入から受け取りまでしっかりサポートする「保険ほっとライン」

「保険ほっとライン」の特徴は、保険の「販売ショップ」ではなく、お客様が安心して保険を利用できるようなサポートをする「サービスショップ」を目指している点にあります。

お客様の状況に合わせた「更新、見直し」「情報提供」「万が一の保険金請求」をしっかりサポートしてくれます。

以下に口コミ情報を基にした、評価を記載します。

総合評価

保険の新規加入、保険の見直しにも丁寧に対応。

特に保険の新規加入の場合、保険の種別についても詳しくなく、自分のニーズにそぐわない保険に入ってしまいがちです。

しかし、保険ほっとラインでは、お客様の経済状況などを加味して適切なプランニングをするので、安心できます。

また、保険の見直しについても、経済状況、家族構成の両面の情報を元にヒアリングを重ね、保険の種類や仕組みについても丁寧な説明があるので、自分が納得いく保険の見直しをすることができます。

接客態度

おおむね好評です。

面談日時も細かく調整でき、加入する保険については分りやすい説明があり、勝手に商品を勧めるといったことがありません。

スタッフが親身になって相談に乗ってくれるので、安心して任せられるといった好印象が多いです。

提案内容

最も重要なのが、提案内容です。

いくら愛想がよい接客でも自分のニーズにあっていない商品では意味がありません。

その点保険ほっとラインでは、相談窓口の専門スタッフが各種保険について詳細に説明してくれるので、たとえ保険の知識がなくても問題ありません。

また、お客様の資産状況に合わせた、貯蓄型保険と掛け捨て型保険の適切なバランス配分などの相談にも対応してくれます。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

保険ほっとラインでは、お客様との綿密なヒアリングを基に、最も適切な保険商品を提案する販売店です。

保険に加入していない場合でも、保険給付金漏れなどのサポートや更新に無料で相談に乗ってくれます。

まずはお気軽に、相談を申し込んでみてはいかがでしょうか。

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